Derecho del
Consumo

Asesoría y representación especializada en derecho de consumo

En PQCAbogados brindamos asesorías especializadas enfocadas en prevenir riesgos, responsabilidades y sanciones por la vulneración al régimen de protección al consumidor.

Comprende:

  • Redacción de contratos
  • Redacción de políticas de cambios, entregas y términos de garantías
  • Asesorías en términos de promociones y ofertas
  • Asesoría en el cumplimiento de normas referentes al régimen de protección al consumidor
  • Auditoria de cumplimiento con un Mystery Shopper
  • Capacitaciones sobre el régimen de protección al consumidor
  • Entre otros

Adicionalmente, ejercemos representación en procesos judiciales y actuaciones administrativas. Adelantamos:

  • La defensa en procesos judiciales de protección al consumidor, de responsabilidad civil y acciones populares.
  • La representación en investigaciones administrativas por violación al régimen de protección al consumidor, al régimen de protección de usuarios de telecomunicaciones, a las normas sobre metrología legal, entre otros.

Consulta nuestras otras áreas de práctica