Derecho del
Consumo
Asesoría y representación especializada en derecho de consumo
En PQCAbogados brindamos asesorías especializadas enfocadas en prevenir riesgos, responsabilidades y sanciones por la vulneración al régimen de protección al consumidor.
Comprende:
- Redacción de contratos
- Redacción de políticas de cambios, entregas y términos de garantías
- Asesorías en términos de promociones y ofertas
- Asesoría en el cumplimiento de normas referentes al régimen de protección al consumidor
- Auditoria de cumplimiento con un Mystery Shopper
- Capacitaciones sobre el régimen de protección al consumidor
- Entre otros
Adicionalmente, ejercemos representación en procesos judiciales y actuaciones administrativas. Adelantamos:
- La defensa en procesos judiciales de protección al consumidor, de responsabilidad civil y acciones populares.
- La representación en investigaciones administrativas por violación al régimen de protección al consumidor, al régimen de protección de usuarios de telecomunicaciones, a las normas sobre metrología legal, entre otros.